是什么使成功的医疗实践与众不同 8.45 万亿美元的全球医疗保健行业 来自其他可能落后的人?在这个不断发展的行业中,提供者的共同目标是帮助患者获得更好的生活质量。为了实现这一目标,有必要关注高质量的患者护理和底线。在查看练习资源时,您最有限的资源是时间。看病人的时间只有这么多,因此必须最大限度地利用这段时间。以下是成功实践关注的五个领域。

1. 战略规划

战略计划涉及为实践制定愿景并确定如何实现该愿景。这些计划概述了有助于实践实现这些目标的程序、优先级和行动项目。但计划本身是不够的。表现更好的医疗实践需要时间来评估计划并遵循它。战略计划也应每年更新一次。

2. 新的加盟模式

资源应该用于跟上新的附属模式。这项研究可以通过内部资源或顾问来完成。在水平(单一专业)和垂直(医院和卫生系统)空间中保持最新模型的领先地位非常重要。该行业正在通过以下方式看到很多单一的专业汇总 私募股权公司 和市场整合,以及通过与医院和卫生系统的合资企业进行协作护理模型。及时了解行业中正在发生的事情至关重要。

3. 外包机会

成功的做法是通过外包一些核心服务功能(如计费、认证、财务/会计、人力资源管理、采购和收入周期)获得更高的投资回报率。这种方法使他们能够接触到专门致力于提高整体运营和财务绩效的专家。支持角色的工作前景,例如 医疗账单和编码专家 正以每年 11% 的速度增长。将这些基础服务外包,让医生可以专注于照顾患者,使领导层能够专注于实践增长和战略举措,并将后台职能留给专家。

4. 文化

展现出一种文化的医疗实践,即医生和员工的工作效率更高,并为最佳生产力、合规性和质量计划提供激励,往往会实现更好的财务业绩。雇用(或外包)最优秀的员工将为成长和患者满意度奠定坚实的基础。除了提高招聘/留住新供应商的能力外,这些做法还寻求不断改进和更新其薪酬模式,以反映上述关键组成部分。他们还倾向于为实践领导和员工创造有吸引力的激励和奖励模式。成功的实践会维持一种文化,专注于组织各个方面(最佳实践、团队、技术、设施和顾问)的合规性和改进。它投资于优化质量、合规性和生产力所需的资源。这种文化不是通过简单的年度会议来实现的,而是将这些想法作为文化转变和重点来实施的重点。

5. IT 解决方案

多年来,技术一直是医疗实践的重点,而且它变得越来越重要。成功的实践主动利用 IT 解决方案来满足需求。大多数实践成功地转向远程医疗技术,以在大流行期间继续提供护理。此外,IT 环境使大多数辅助设备能够与电子病历 (EMR) 系统连接。任何时候实践可以自动执行手动功能(即打印需要扫描到 EMR 中的肺活量计研究报告),它会提高整体效率。 IT 为医疗实践带来了不断改进的机会,而最成功的实践则紧跟最新技术。

医疗保健行业正在迅速变化。技术、最佳实践和操作方面的新创新打开了新的大门,使医疗实践能够及时、高效地更好地为患者服务。高绩效实践专注于机会和增长的关键领域,以掌握最新趋势、保持组织并保持质量和合规文化。这些实践以有效和战略性的方式思考、组织和运作。

安德鲁·麦克唐纳 是 LBMC Healthcare Consulting 和 LBMC Physician Business Solutions 的股东和实践负责人。他可以在 [email protected].