2021 年科技行业的首要任务是什么? LBMC 的第四份年度商业前景调查报告解决了这个问题,并提供了对美国七个主要行业(包括技术)的商业趋势、挑战和乐观程度的见解。

在调查的 500 名受访者中,科技公司约占 9%,主要是 C 级职位。超过一半的参与者代表收入超过 1500 万的公司。该报告提供了对过去 12 个月的商业格局和对新一年的期望的洞察。具体而言,该报告侧重于当前的商业挑战、大流行的影响、选举情绪、经济状况和来年的企业目标。

当前的业务挑战

2020 年,COVID-19 是科技公司面临的首要挑战,其次是开发新产品和服务。技术是唯一一个将开发新产品和服务列为首要外部挑战的行业。 COVID-19 大流行完全重新确定了科技公司面临的最紧迫挑战的优先级。虽然客户偏好是去年的第一项,但大流行创造了新的机会和新的优先事项,现在人们不再担心这一点。

科技公司的生存方式与其生命周期阶段和垂直行业有很大关系。不是靠收入生存而是靠资本推动增长的年轻科技公司一直致力于平台开发。更成熟的公司要么通过与改变后的经济保持一致,要么生存下来,要么蓬勃发展。技术与远程工作、电子商务和供应链完美契合的企业显然是赢家。

新冠肺炎 的影响

虽然科技公司在 COVID-19 中苦苦挣扎,但它们在大流行中受到积极影响的企业比例也最高。三分之二的科技公司受到了 COVID-19 的负面影响。虽然这听起来可能很高,但只有专业服务部门的负面影响较低。当被问及受 COVID 影响最大的业务部分时,科技公司的前三名回答是销售/收入损失、远程/面对面工作以及对服务的需求增加。当被问及他们计划因大流行而重新考虑哪些运营假设时,三分之一的回答是远程工作/办公室设置,其次是人员配备/招聘 (20.8%)。

COVID对科技行业的商业影响

选举情绪

在谈到 2020 年大选的预期影响时,科技公司的意见分歧。 27% 的科技公司认为最近的选举结果将对他们的业务产生负面影响。这个数字在研究中的所有行业中排名第二。在那些认为自己会受到选举负面影响的企业中,100% 的企业将税收和法规的增加列为主要原因。另有 27% 的科技公司认为最近的选举结果将对其业务产生积极影响。积极方面的人认为,选举结果将带来更好的领导力,改善对 COVID-19 的反应,并提供更大的市场稳定性。这凸显了科技公司在这个市场上基本上很舒服,因为它刺激了对其服务产品的需求。对于其他行业,前景并不那么平衡。

未来展望/2021 年目标

虽然科技公司对地区和美国经济的乐观程度不如去年,但他们对全球经济更为乐观。 2021 年科技公司的首要目标是增加销售额、增加商业价值和改善财务业绩。 94.3% 的科技企业认为他们将在 2021 年实现收入增长,超过一半的公司认为他们将实现高增长水平。

在大流行爆发期间和之后与什么软件买球技术客户交谈时,我们注意到大多数人正在迅速适应运营结构和产品/服务需求的变化。我们听到对其个别业务前景的乐观态度,其中许多业务的收入都出现了显着增长。

我们与之互动的科技公司仍然保持积极的态度,因为它们的收入模式和劳动力仍然基本到位。调查中报告的任何乐观情绪下降都可能源于对增长资本和客户的竞争加剧。这些因素可能会在不久的将来推动垂直行业的一些整合。

技术经济乐观主义

销售和盈利策略

科技公司计划提高生产力、效率和技术,以追求2021年更大的盈利能力。 谈到2021年的盈利能力,科技公司最注重提高生产力和效率(64%),其次是技术升级(60%)。

2021 年,科技公司主要计划向现有市场销售其产品和服务(新的或现有的)。大多数 (70%) 科技公司计划为现有市场开发新产品,67.6% 计划将现有产品销售到现有市场。

技术销售策略

资本支出

与所有其他行业不同,科技企业最倾向于将资本预算用于研发 (R&D)。 2021年,科技公司计划增加资本支出,平均比去年增加11.05%。当被问及他们计划在哪些方面增加资本支出时,超过三分之一 (38.2%) 的人计划在研发上投入更多资金。科技是唯一一个研发处于前三名的行业。很少有科技企业 (17.6%) 计划在员工培训上花费更多。

技术企业最关心的是如何更快地将他们的产品推向市场,因此研发和营销在这里上升也就不足为奇了。但与此同时,他们必须控制成本。

技术资本支出

合并与收购

科技公司对并购的兴趣比任何其他行业都大。 2021 年,超过 44% 的科技公司正在考虑与另一家公司合并、收购或被另一家公司收购。增长型科技公司在 2021 年参与并购的可能性更高。

LBMC 拥有许多技术客户,这些客户目前参与的买方或卖方交易与我​​们前几年所经历的情况一致。

在过去的 12 个月中,技术并购市场并没有放缓,事实上它可能已经加速。私人投资者对科技公司的胃口保持健康,科技公司本身也一直在关注扩大平台的机会。时机成熟时,卖方科技公司的游戏名称已准备就绪。让您的财务状况井然有序并为尽职调查做好准备是一个真正的优势。税务尽职调查尤其重要,因为许多科技公司经常震惊地发现尽职调查过程中的税务风险可能会让潜在买家望而却步。现在一些主动的内务管理对于以后的业务货币化至关重要。

获取/留住人才

2020 年科技企业(尤其是增长型公司)主要关注增加员工人数。在过去 12 个月中,一半的科技企业增加了员工人数。 62.5% 的成长型科技公司在 2020 年增加了招聘,而只有 25% 的非成长型公司这样做。

科技公司计划在 2021 年增加招聘,许多公司将使用灵活的远程工作安排作为他们的首要招聘策略。近一半的科技企业已将招聘人才作为 2021 年的业务优先事项。近 70% 的科技公司计划在 2021 年增加招聘,这一比例高于本研究中的任何其他行业。谈到科技公司获取/留住人才的战略,其中 40% 的企业计划为员工提供灵活或远程的工作安排。

技术使用

在管理自己企业的技术时,技术公司通常希望添加新系统。当谈到科技公司计划在 2021 年投资的技术时,商业智能和分析位居榜首,其次是云技术。

科技公司为 2021 年投资的技术

网络与数据安全

科技企业比任何其他行业都更加重视网络安全。略多于三分之一的科技公司计划在 2021 年优先考虑网络安全。那些优先考虑网络安全的技术企业通常希望实施 IT 保证和合规性升级。

科技公司的网络安全战略

要查看更多来自技术行业的见解,请下载 LBMC 2021 年商业展望调查报告。

关于商业前景调查报告

该报告基于全国商业前景调查的结果,其中 500 多位商业领袖(主要是 C 级职位)回顾了过去一年的商业活动,并提供了对未来 12 个月商业前景的洞察。超过一半的参与者代表收入超过 1500 万美元且拥有至少 50 名员工的公司。今年的报告还首次调查了高增长公司——增长率至少为 20% 的企业。