2021 年制造和分销 (M&D) 行业的首要任务是什么? LBMC 的第四份年度商业前景调查报告解决了这个问题,并提供了对美国七个主要行业(包括 M&D)的商业趋势、挑战和乐观程度的见解。

M&D 组织约占调查的 517 名受访者的 13.5%,主要是 C 级职位。大约 44% 的 M&D 参与者代表收入超过 5000 万美元的公司。该报告提供了对过去 12 个月的商业格局和对新一年的期望的见解。具体而言,该报告侧重于当前的商业挑战、大流行的影响、选举情绪、经济状况以及来年的企业目标。

当前的业务挑战

根据调查,2020 年 COVID-19 是 M&D 企业面临的最大挑战,有 59% 的受访者表示。国内经济状况和材料/供应/设备成本是 M&D 公司面临的三大业务挑战。材料/耗材/设备成本是 M&D 比任何其他行业都更大的挑战。

“尽管出现了很多中断,但事实证明,制造商非常有弹性,而且美国劳动力在几乎所有制造环境中都在逆境中继续努力并茁壮成长。此外,在大流行期间,有些地区的需求激增,给休闲行业(船只、露营者和房车)等行业带来了进一步的挑战。”

– 约翰·马克·麦克杜格尔 (John Mark McDougal),注册会计师、股东、业务主管审计和咨询服务

制造和分销公司目前在 2021 年面临的主要外部业务挑战

新冠肺炎 的影响

四分之三的 M&D 业务受到 COVID 的负面影响。只有非营利/教育和医疗保健部门的负面影响更大。当被问及其业务中受大流行影响最大的部分时,M&D 公司的前三名回答是销售/收入损失、人员配备/成本和生产力/延迟。当 M&D 公司被问及他们计划因大流行而重新考虑哪些运营假设时,人员配备/招聘是最重要的反应(33.3%),其次是远程工作/办公室设置(20%)。

新冠肺炎 对制造和分销行业的业务影响

选举情绪

近 60% 的 M&D 公司认为最近的选举将对他们的业务产生负面影响。只有五分之一的 M&D 企业认为最近的选举结果会产生积极影响。

选举对业务预期的影响

未来展望/2021 年目标

在我们研究的所有行业中,M&D 公司对美国和世界经济的乐观程度最高。区域乐观情绪自去年以来大幅下降,而世界经济前景略有上升。 2021 年 M&D 公司的首要目标是增加销售额、改善财务业绩和增加商业价值。 86.8%的研发公司认为他们将在2021年实现收入增长。

美国经济乐观——行业比较

制造和分销行业的首要业务目标

销售和盈利策略

在提高盈利能力的策略方面,M&D 公司最关注的是提高生产力/效率,其次是降低运营费用。 M&D 公司最专注于在 2021 年向现有市场销售现有产品,这与向新市场销售的历史偏好有所不同。

在大流行期间,大多数 M&D 企业都经历了生产力中断,因此提高生产力/效率是最重要的反应也就不足为奇了。在管理新的中断的同时,让生产恢复满负荷并维持生产是首要考虑的事项,并强调基本面——现有产品和现有市场。对于销售多种产品的公司,对毛利率和净利润率的彻底分析可以导致产生更高盈利能力和增加现金流的决策。

制造业的销售策略

资本支出

M&D 是拥有最积极增加资本支出计划的行业。成长型 M&D 企业计划平均多投资 23%,而没有成长型企业计划仅投资 8.4%。在 2021 年分配资本支出时,M&D 企业最有可能获得新的地点或设施。与没有增长的同行相比,不断发展的 M&D 公司增加收购新地点的资本支出的可能性是其两倍,增加员工培训支出的可能性是其三倍。

制造业的资本支出

获取/留住人才

总体而言,M&D 公司更可能裁员而不是雇用新员工。然而,在不断壮大的群体中,这种趋势有所不同。在过去的 12 个月中,更多的 M&D 公司减少了员工规模(39.4%)而不是增加了员工规模(30.4%)。在过去的 12 个月中,58.8% 的成长型 M&D 公司增加了员工队伍,而只有 11.8% 的非成长型公司增加了招聘。

M&D 企业将在 2021 年专注于招聘,超过 55% 的企业准备扩大员工队伍。 2021 年,超过 44% 的 M&D 公司计划优先考虑获取和留住人才。虽然 55.4% 的公司计划增加招聘,但只有 3.6% 的公司计划减少招聘。

为了寻找和留住优质人才,超过40%的研发公司计划提高薪酬。培训和发展以及提供临时到全职职位在名单上排名第二和第三。只有 8.3% 的公司计划提供灵活或远程工作安排。这可能是由于他们工作的劳动密集型性质。

“随着大多数制造和分销公司的增长,工厂管理人员的需求接近大流行前的水平。市场对候选人的需求使得公司提高工资以吸引和留住拥有所需经验、技能、教育和行业知识的员工变得更加重要。”

– Jeff Otto,人事解决方案执行招聘人员

技术使用

在管理其业务技术时,M&D 公司首先要改进其现有系统。 37% 的非成长型公司计划更换现有系统,而成长型公司中没有一家计划这样做。这些成长型公司主要 (60%) 专注于提高现有系统的性能。

28.6% 的 M&D 公司计划在 2021 年优先考虑技术,这一比例低于研究中的大多数行业。在 M&D 公司计划在 2021 年投资的技术中,数据集成是首选(73.3%)。去年,ERP软件是行业的重中之重。今年它落到了名单的底部。

“数据在几个方面非常有说服力。首先,完整的系统实施是一项艰巨的任务,即使对于最有计划和纪律的组织也是如此。将此与大多数系统功能在给定时间点未得到充分利用的一般观念相结合,您会看到偏好将最佳工具添加到现有系统并增强现有系统的有用性。考虑到这些因素,数据结果并不令人意外。”

– Jim Meade,注册会计师,股东,审计和咨询服务

网络与数据安全

超过五分之一的 M&D 公司计划在 2021 年优先考虑网络安全。在优先考虑网络安全的 M&D 企业中,大多数计划使用新的软件安全工具。

要查看 M&D 行业的更多见解,请下载 LBMC 2021 年商业展望调查报告。

关于商业前景调查报告

该报告基于全国商业前景调查的结果,其中 500 多位商业领袖(主要是 C 级职位)回顾了过去一年的商业活动,并提供了对未来 12 个月商业前景的洞察。超过一半的参与者代表收入超过 1500 万美元且拥有至少 50 名员工的公司。今年的报告还首次调查了高增长公司——增长率至少为 20% 的企业。