LBMC 最近发布了什么软件买球第四个年度 商业前景调查报告 解决 2021 年的首要业务目标,并深入了解美国当前的业务趋势、挑战和乐观程度。 2021。

将您的数据信任给云提供商是一件大事。在选择一家公司时,您应该提出一些棘手的问题,以确保您选择的公司值得您信任。

我应该问我的云服务提供商什么问题?

1. 我的数据将位于何处?

您的信息应该存储在多个位置,并在远离您自己位置的区域进行即时故障转移,这样它就不会受到与您公司相同的区域风险的影响。虽然提供商不应披露其数据中心的确切物理位置,但该组织应该能够通过此类性质的一般信息向您保证您的数据是安全的。

2. 您是否在客户端之间共享硬件资源?

您想知道您的处理是专供您使用,还是在所有提供商的客户之间共享。

3. 你们运营的数据中心有哪些规格?

这将包括物理和电子安全措施、冗余等。您不想经历中断或安全故障。

4. 解决方案正确执行需要多少互联网带宽?

这是要问的最关键的问题之一——你想确保你知道每个用户的数字。您还需要咨询您的互联网服务提供商,了解您的上传下载速度。速度慢和功能有限不应该是一个挑战。

5. 我的数据是否会在多个数据中心之间自动冗余?

这将使您对他们的备份和安全程序以及他们从整个数据中心丢失中恢复的能力有一个深刻的了解。

6. 如果托管我的数据的系统被完全破坏,恢复时间是多久?

不要忘记询问他们有什么样的辅助备份,它们的制作频率以及测试频率。

7. 您是否有文件化的数据安全政策?

了解他们制定了什么样的正式安全政策,您就可以了解您的数据来自提供商自己员工的安全程度。客户提出要求的情况并不少见 SOC报告.

8. 我订阅的服务的平均总停机时间是多少?

他们应该能够告诉您在特定时间段内(每年、三年以上、五年以上等)他们的服务不可用的频率。它应该是一个相对较低的百分比。

9. 您是否将服务台外包?

是离岸的吗?外包?它会按您需要的时间表为您提供所需的支持吗?通过知识渊博的本地公司获得您的云服务,该公司自己提供工作并拥有一名以上的认证网络工程师,这是理想的选择。

服务级别协议 (SLA) 中应该包含哪些内容?

根据维基百科,一个 服务水平协议 (SLA) 是服务提供商和客户之间的承诺。

您要确保 SLA 中包含许多项目。 SLA 应包含明确说明谁拥有数据(您)的条款、保密条款以及明确标识主数据和备份数据的位置。它还应包括保险条款、正常运行时间保证以及涵盖供应商被另一家公司收购时发生的情况的业务变更条款。

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